Det kan kanskje virke litt overveldende å finne frem i portalen første gang du er inne. Her prøver vi å gjøre det litt enklere for deg:

På nettverksportalens startside vil du ha tilgang til følgende nettverksfaner:

1. En fane for hvert nettverk du er medlem i
2. Leonda FELLES for alle nettverk
3. Leonda Webinarer
4. Egen fane dersom du deltaer på kurs

1. ditt/dine nettverk:

• Informasjon om møtedatoer for inneværende år
• Opptak (ved digitale møter) og presentasjonsmateriell fra avholdte medlemsmøter
• Møtearkiv for foregående år med presentasjonsmateriell og evt. video
• Medlemsliste for ditt nettverk

2. Leonda FELLES for alle nettverk:

• Generell informasjon om Leonda-nettverket
• Møteoversikt for fellesmøter, digitalt (møtelinker) og fysiske for inneværende år
• Aktiviteter for inneværende år: Opptak (ved digitale møter) og presentasjonsmateriell fra avholdte medlemsmøter
• Møtearkiv for foregående år: Presentasjonsmateriell og evt. video fra tidliger møter

3. Leonda Webinarer:

• Oversikt over planlagte webinarer i inneværende år Her finner du link til påmelding dersom du ønsker å delta
• Opptak av allerede avholdte webinarer i inneværende år
• Webinar arkiv fra forrige år

4. Leonda Kurs:

• Kursinformasjon
• kursdatoer
• presentasjoner og ressuser fra kurs
• Liste over kursdeltakere

Du kan se på video eller laste ned en kort brukerveiledning som ligger øverst på denne siden.

Skal du bytte jobb har du 2 alternativer:

1. Ta med deg medlemskapet til din nye arbeidsgiver
2. Overføre medlemskapet til en kollega

Slik gjør du det i praksis:

 1. Ta med medlemskapet til din nye arbeidsgiver

Hvis du ønsker å ta med deg medlemskapet, kan du bare sende en mail til [email protected] og be om å få byttet e-post adresse. Dette tar kun 1-2 dager, så du kan gi beskjed rett før du bytter. Ta med følgende informasjon i e-post til [email protected] :

• Ny e-post adresse
• Ny arbeidsgiver (til medlemslisten)
• Ny rolle (til medlemslisten)
• Dato for skifte

OBS! Du må IKKE registrere en ny bruker hos Leonda på din nye e-post adresse, fordi det skaper litt trøbbel i medlemssystemet om det allerede finnes en bruker på den nye e-post adressen. Bare si fra om endringen til oss, så bytter vi e-post adresse på din eksisterende bruker.

 2. Overføre medlemskapet til en kollega  

Noen ganger er det ikke aktuelt å ta med seg medlemskapet videre, enten fordi du bytter til en annen type rolle, eller fordi det er mer riktig at en kollega får glede av det medlemskapet som din nåværende arbeidsgiver har betalt.

Når du har avtalt hvem som overtar ditt medlemskap kan du sende en e-post til [email protected] med følgende informasjon:

• Kontaktinformasjon til din kollega som skal overta medlemskapet; Navn, stilling, e-post og telefonnummer
• Dato for overflytting av medlemskap

Du kan gjerne gi din kollega en liten introduksjon til nettverket og medlemsportalen. Leonda vil også invitere til et velkomstmøte med informasjon om nettverket og medlemsportalen, slik at din kollega får en god start i nettverket. 

Du kan bytte nettverk om ønskelig, så fremt det er plass til nye medlemmer i det nettverket du ønsker å bytte til. 

Slik gjør du:

Send oss en mail på [email protected] og informer om hvilket nettverk du ønsker å bytte til. Dersom det er prisdifferanse på nettverket du er i nå og det du ønsker å bytte til, vil vi kreditere/mellomfakturere differansen. 

Du får en mail fra oss når det praktiske er på plass med informasjon om at du har tilgang til ditt nye nettverk.

Slik gjør du det for å endre kort for betaling av månedsmedlemsskap:

1. Logg deg inn på nettverksportalen
2. Gå på din profil, velg  innstillinger og deretter faktrurainformasjon
3. Klikk på de 3 prikkene ved siden av kortet du har lagt inn for å legge til nytt betalingskort.

Om ditt kort har gått ut vil stripe automatisk forsøke å trekke betaling tre ganger. Så lenge du er rask til å bytte kort i medlemsportalen vil betalingen gå helt automatisk i løpet av få dager. 

Du finner også "step by step" veiledninger for månedsmedlemskap for endring av kortinformasjon her.

Vi har full forståelse for at det ikke alltid er tid og rom for å være med i denne type nettverk, og her kommer en liten veiledning til hvordan du går frem om du ønsker å si opp ditt medlemsskap:

Er du årsmedlem?  

Årsmedlemsskapet fornyes automatisk og løper frem til du sier det opp. Det innebærer at du må gi beskjed om du ikke ønsker å være med videre, og oppsigelsen gjelder da fra utløpet av medlemsperioden. Her sier du opp manuelt med å sende e-post til [email protected]

Du vil få en e-post 2-4 uker før ny årsfaktura, slik at du får et forvarsel før medlemsskapet fornyes.

Er du månedsmedlem?

Månedsmedlemmer har ingen bindingstid og kan si opp når som helst. Månedsmedlemsskap sier du opp selv, via medlemsportalen på Kajabi. Når du sier opp, stopper du alle fremtidige betalinger. Medlemskapet løper automatisk frem til neste betalingsforfall.

Slik sier du opp månedsmedlemsskap:

1. Logg deg inn på medlemsportalen her

2. Velg din profil og innstillinger

3. Velg fakturainformasjon i menyen

4. Under aktive abonnementer velger du avbryt

Etter at du har bekreftet at du vil avbryte vil dette fremkomme under aktive abonnementer. Der vil det også fremkomme hvor lenge du har abonnementet tilgjengelig, om du ikke sier opp i slutten av en måned.

Du finner også en "step by step" veiledning for å avslutte ditt månedsmedlemskap her.

Det er helt sikker noe du lurer på som vi ikke har svart på her. I så fall send oss en mail så skal vi svare deg så fort som mulig!

Send mail til Leonda